Maintenant, plus que jamais, il est devenu de plus en plus important de chérir et de réparer les objets plutôt que de les jeter et d'en acheter de nouveaux. Chez Dents, nous comprenons que nos gants peuvent durer toute une vie mais peuvent avoir besoin d'un coup de main de temps en temps.
Offrant un artisanat exceptionnel depuis 1777, nous continuons à créer et à réparer les meilleurs gants en cuir du monde dans notre usine à Warminster, en Angleterre. Notre service de réparation de gants comprend une variété d'options, y compris le remplacement de doublures, les réparations de couture et le remplacement de dômes et d'éléments.
Veuillez noter que ce service de réparation est :
- Disponible uniquement pour les gants Dents
- Disponible uniquement pour les clients basés au Royaume-Uni.
- Seulement possible pour des doublures similaires (par exemple, ancien cachemire remplacé par du nouveau cachemire)
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Réparation |
Coût |
Délai de mise en œuvre |
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Remplacement de la doublure en cachemire Ceci est une doublure en cachemire de 3 couches de qualité supérieure utilisée dans nos gants Heritage. *Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible de faire correspondre exactement la couleur de votre doublure existante, mais nous ferons correspondre la couleur la plus proche que nous avons disponible. |
40 £ - 50 £* |
4 à 8 semaines |
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Remplacement de la doublure en soie Ceci est une doublure en soie milanaise 100 % premium utilisée dans nos gants Heritage. *Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible de faire correspondre exactement la couleur de votre doublure existante, mais nous ferons correspondre la couleur la plus proche que nous avons disponible. |
35 £ - 50 £* |
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Réparation de couture à la main |
20 £ - 30 £* Dépendant de la gravité |
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Réparation de la couture machine |
15 £ - 25 £* Dépendant de la gravité |
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Remplacement des dômes et des goujons |
15 £* |
*Les frais incluent la livraison pour retourner les gants réparés.
Si la nature de la réparation requise n'est pas mentionnée ci-dessus, veuillez nous contacter.
Guide de réparation des gants en cuir
1. Demande
Pour demander une réparation, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@dents.co.uk avec les éléments suivants :
- Le style ou le nom du gant
- La taille du gant
- Une description de votre besoin de réparation
- Photographies des gants y compris l'ourlet - à l'intérieur et à l'extérieur
- Le numéro de commande (si possible)
2. Revue - Première étape
Nous ferons une évaluation initiale basée sur les images qui nous ont été envoyées et si nous pensons que nous pouvons procéder, nous vous demanderons de nous envoyer les gants pour une inspection finale.
3. Revue - Étape Deux
À la réception de vos gants, nous procéderons à une inspection finale pour confirmer que la réparation est possible. Si c'est le cas, nous vous enverrons par e-mail une facture pour le paiement.
4. Tampon en caoutchouc
Une fois le paiement reçu, nous réserverons vos gants pour réparation.
5. Réparation
Notre équipe d'artisans hautement qualifiés réparera vos gants.
6. Retour
Une fois que les gants auront été réparés, nous vous les retournerons afin que vous puissiez en profiter à nouveau !
Si vous avez d'autres questions concernant notre service de réparation, veuillez nous contacter..
