Aujourd'hui plus que jamais, il est devenu essentiel de chérir et de réparer les objets plutôt que de les jeter et d'en acheter de nouveaux. Chez Dents, nous comprenons que nos gants peuvent durer toute une vie mais peuvent parfois avoir besoin d'un coup de main.
Offrant un savoir-faire exceptionnel depuis 1777, nous continuons à créer et réparer les meilleurs gants en cuir du monde dans notre usine de Warminster, en Angleterre. Notre service de réparation de gants comprend diverses options, notamment le remplacement des doublures, la réparation des coutures et le remplacement des dômes et des clous.
Veuillez noter que ce service de réparation est :
- Disponible uniquement pour les gants Dents
- Disponible uniquement pour les clients basés au Royaume-Uni
- Possible uniquement pour des doublures identiques (par exemple, cachemire ancien remplacé par du nouveau cachemire)
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RÉPARATION |
PRIX |
DÉLAI |
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Remplacement de la doublure en cachemire Il s'agit d'une doublure en cachemire 3 plis premium utilisée dans nos gants Heritage. *Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible d'obtenir une correspondance exacte de la couleur de votre doublure existante, mais nous ferons correspondre la couleur la plus proche disponible. |
£40 - £50* |
4 - 8 semaines |
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Remplacement de la doublure en soie Il s'agit d'une doublure en soie milanaise 100 % premium utilisée dans nos gants Heritage. *Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible d'obtenir une correspondance exacte de la couleur de votre doublure existante, mais nous ferons correspondre la couleur la plus proche disponible. |
£35 - £50* |
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Réparation de la couture à la main |
£20 - £30* Selon la gravité |
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Réparation de la couture à la machine |
£15 - £25* Selon la gravité |
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Remplacement des dômes et des clous |
£15* |
*Les frais incluent la livraison pour le retour des gants réparés.
Si la nature de la réparation requise n'est pas listée ci-dessus, veuillez nous contacter.
Comment utiliser notre service de réparation de gants en cuir
1. Demande
Pour demander une réparation, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@dents.co.uk avec les éléments suivants :
- Le style ou le nom du gant
- La taille du gant
- Une description de votre demande de réparation
- Photographies des gants incluant l'ourlet - à l'intérieur comme à l'extérieur
- Le numéro de commande (si possible)
2. Révision - Étape Un
Nous ferons une première évaluation basée sur les images envoyées et si nous pensons pouvoir procéder, nous vous demanderons d'envoyer les gants pour une inspection finale.
3. Révision - Étape Deux
À la réception de vos gants, nous effectuerons une inspection finale pour confirmer que la réparation est possible. Si c'est le cas, nous vous enverrons une facture par e-mail pour le paiement.
4. Tampon en caoutchouc
Une fois le paiement reçu, nous programmerons la réparation de vos gants.
5. Réparation
Notre équipe d'artisans hautement qualifiés réparera vos gants.
6. Retour
Une fois les gants réparés, nous vous les retournerons pour que vous puissiez en profiter à nouveau !
Si vous avez d'autres questions concernant notre service de réparations, veuillez nous contacter.
