Livraison gratuite au Royaume-Uni sur les commandes de 75 £ et plus
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Dents Dents

Maintenant, plus que jamais, il est devenu de plus en plus important de chérir et de réparer des objets plutôt que de les jeter et d'en acheter de nouveaux. À Dents nous comprenons que nos gants peuvent durer toute une vie mais peuvent avoir besoin d'un coup de main de temps en temps.

Offrant un savoir-faire exceptionnel depuis 1777, nous continuons à créer et à réparer les meilleurs gants en cuir au monde dans notre usine de Warminster, en Angleterre. Notre service de réparation de gants comprend une variété d'options, y compris le remplacement de la doublure, la réparation des coutures et le remplacement du dôme et des goujons.

Attention, ce service de réparation est :

  • Uniquement disponible pour Dents gants 
  • Uniquement disponible pour les clients basés au Royaume-Uni 
  • Uniquement possible pour les doublures similaires (par exemple, ancien cachemire remplacé par du nouveau cachemire)

Réparation

Coût

Délai de mise en œuvre

Remplacement de la doublure en cachemire

Il s'agit d'une doublure en cachemire 3 épaisseurs de qualité supérieure utilisée dans nos gants Heritage

£40 - £50*

4 - 8 semaines

Remplacement de la doublure en soie

Il s'agit d'une doublure en soie 100 % milanaise de qualité supérieure utilisée dans nos gants Heritage.

£35 - £50*

Réparation de couture à la main

£20 - £30* 

En fonction de la gravité

Réparation de machine à coudre

£15 - £25*

En fonction de la gravité

Remplacement des dômes et des plots

£15*

*Les frais incluent la livraison pour retourner les gants réparés. 

Si la nature de la réparation requise n'est pas indiquée ci-dessus, veuillez Contactez-nous.

Guide de réparation des gants en cuir

1. Demande

Pour demander une réparation, veuillez nous envoyer un courriel à sales@dents.co.uk avec ce qui suit :

  • Le style ou le nom du gant
  • La taille du gant
  • Une description de votre besoin de réparation 
  • Photographies des gants, y compris l'ourlet - à l'intérieur et à l'extérieur
  • Le numéro de commande (si possible)

2. Révision - Première étape

Nous ferons une première évaluation sur la base des images qui nous seront envoyées et si nous pensons pouvoir continuer, nous vous demanderons de nous envoyer les gants pour une inspection finale. 

3. Révision - Deuxième étape

À la réception de vos gants, nous effectuerons une inspection finale pour confirmer que la réparation est possible. Si c'est le cas, nous vous enverrons une facture par e-mail pour le paiement.

4. Tampon en caoutchouc

Une fois le paiement reçu, nous réserverons vos gants pour réparation.

5. Réparation

Notre équipe d'artisans hautement qualifiés réparera vos gants.

6. Retour

Une fois les gants réparés, nous vous les renverrons pour que vous puissiez en profiter à nouveau !

Si vous avez d'autres questions sur notre service de réparation, veuillez Contactez-nous.

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